Сомнения в выборе фирмы появились сразу - очень уж не понравился хамский тон девицы-диспетчера. Но, так как муж уже пользовался этой фирмой и у нас был официальнй буклет фимы Такси-Ладья с ценами, решили заказать машину для того, чтобы вывезти маму с дачи. Ориентировались на цены, указанные в буклете и на разговор о цене с диспетчером при заказе. Каково же было наше изумление, когда по приезде на адрес в Москве водитель запросил дополнительно 200 рублей за каждого перевезенного волнистого попугая! Мотивировал он это тем, что перевозка ЖИВОТНЫХ в фирме Такси-Ладья стоит именно столько. Плюс мы должны были еще доплатить 200 рублей за перевозку маленького телевизора (габариты 29х34 см). Муж деньги оплатил. А я решила позвонить на фирму, узнать, это самоуправство водителя или политика фирмы - РАЗВОД КЛИЕНТА НА ДЕНЬГИ. Почему диспетчер при озвучивании цены поездки не уточнила, какие именно вещи с дачи мы повезем, если перевозка разных вещей стоит в этой фирме по-разному? Стоит ли говорить, что узнать ничего не удалось, хамка-диспечер, обругав меня, швырнула трубку. Я перезвонила с просьбой соединить с директором - в ответ все то же самое.  Вопрос - доколе? Доколе нас будут унижать, обманывать за наши же деньги!